Νέα ατζέντα για την προστασία των καταναλωτών με ιδιαίτερη έμφαση στη στήριξη των ευάλωτων, θα παρουσιάσει η Κομισιόν προς τα τέλη του 2025, όπως αναφέρει στην απάντησή της σε ερώτηση του ευρωβουλευτή της ΝΔ Δημήτρη Τσιόδρα. Συγκεκριμένα, όπως σημειώνει η αρμόδια εκτελεστική αντιπρόεδρος Roxana Mînzatu, η Κομισιόν λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ανάγκη διασφάλισης του συμπεριληπτικού χαρακτήρα του ψηφιακού μετασχηματισμού. Συμπληρώνει, δε, ότι θα συνεχίσει να παρακολουθεί εκ του σύνεγγυς την κατάσταση ενόψει της πιθανής ανάγκης για περαιτέρω δράσεις σε επίπεδο ΕΕ, δεδομένου ότι αρκετά κράτη μέλη έχουν ήδη αρχίσει να θεσπίζουν μέτρα για τη διασφάλιση της φυσικής πρόσβασης σε ορισμένες υπηρεσίες, όπως οι τραπεζικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες μετρητών. Αναφέρεται, επίσης, συγκεκριμένα στην Οδηγία για την προσβασιμότητα και τις διατάξεις για την αύξηση φιλικότητας των υπηρεσιών προς τον χρήστη, την πρόταση κανονισμού του 2023 για τις υπηρεσίες πληρωμών, η οποία και περιλαμβάνει διατάξεις που διασφαλίζουν ότι όλοι οι πελάτες έχουν στη διάθεσή τους τουλάχιστον ένα μέσο που τους επιτρέπει […]
0
