Η ψηφιακή βοηθός των Burger King λέγεται «Patty» και παρακολουθεί πόσο φιλικοί είναι οι υπάλληλοι προς τους πελάτες

Η ψηφιακή βοηθός των Burger King λέγεται «Patty» και παρακολουθεί πόσο φιλικοί είναι οι υπάλληλοι προς τους πελάτες

Η αλυσίδα fast-food εστιατορίων Burger King δοκιμάζει ένα σύστημα ακουστικών που συνδέεται με τεχνητή νοημοσύνη για να κάνει μια σειρά σύνθετων εργασιών, όπως να παρακολουθεί τις προμήθειες του εστιατορίου, να επισημαίνει λειτουργικά προβλήματα και να ακούει, να ανιχνεύει ακόμα και σημάδια φιλικότητας προς τους πελάτες. Η Restaurant Brands International, η μητρική εταιρεία των Burger King με έδρα το Μαϊάμι, δήλωσε ότι εφαρμόζει πιλοτικά το σύστημα (που βασίζεται στο OpenAI) σε 500 εστιατόρια στις ΗΠΑ. Η ψηφιακή βοηθός, ονόματι Patty, μιλάει απευθείας στους εργαζόμενους και δίνει οδηγίες σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η κίνηση αποτελεί ένα από τα πιο φιλόδοξα πειράματα τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο του fast food. Η πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης BK Assistant των Burger King συνδέει τα ακουστικά των εργαζομένων με τα συστήματα του καταστήματος, προσφέροντας ζωντανές ενημερώσεις για τη λειτουργία και αναλύοντας μοτίβα φιλοξενίας. Τεχνητή νοημοσύνη μέσα στο ακουστικό Η Patty συνδέεται με τα συστήματα του καταστήματος και ειδοποιεί τους διευθυντές όταν οι μηχανές έχουν έλλειψη υλικών (π.χ. αν […]

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει με αυτό, αλλά μπορείτε να εξαιρεθείτε εάν το επιθυμείτε. ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Πολιτική Απορρήτου & Cookies
YouTube
YouTube